Гарантия и Возврат

Гарантия на товар.

Магазин украшений «Sessa» (Продавец) устанавливает следующую гарантию на реализуемые им ювелирные изделия: 

6 (шесть) месяцев со дня покупки и исключительно при наличии заводского брака (дефекта) изделия.

Для того чтобы воспользоваться гарантией на купленное изделие при обнаружении у него дефекта, Покупателю необходимо:

1.Обратиться в магазин украшений «Sessa» 

с заявлением, в котором Покупатель указывает свои ФИО, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства, контактный телефон, наименование товара, описание дефекта и требование к Продавцу в рамках Закона о защите прав потребителей.

2. Приложить к заявлению кассовый (и, при наличии, товарный) чек на покупку, подтверждающий факт и дату покупки. В случае отсутствия документа, подтверждающего дату покупки, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.
3. Вместе с заявлением и чеком на товар передать также само изделие со всеми его деталями (например, выпавшим камнем, сломанным замком и т.п.).

В случае потери детали изделия либо попытки самостоятельного ремонта изделия оно с гарантии снимается.

Гарантия в любом случае не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей, деформированные, в том числе от ударов и падения с высоты); воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; по вине Покупателя; при обнаружении следов самостоятельного ремонта до предъявления Продавцу.